Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. L'utente, navigando sul presente sito, accede al negozio online di Armeria Santonastaso SRL, disponibile all'indirizzo www.armeriasantonastaso.com. La navigazione sul sito e la trasmissione di un ordine di acquisto comportano la presa visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle informative applicabili pubblicate sul sito.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito, conformemente alla normativa italiana ed europea applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.

Il venditore è:

Armeria Santonastaso SRL
Via Nazionale Appia 213
81022 Casagiove (CE), Italia
P.IVA/C.F.: 04548220617
REA: CE-335725
Tel.: 0823 465390
Email: armeriasantonastaso@gmail.com

1. Prima di effettuare un acquisto, l'utente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Le condizioni applicabili all'ordine sono quelle pubblicate sul sito al momento dell'acquisto. Eventuali modifiche successive non pregiudicano gli ordini già conclusi.

Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini relativi ai prodotti commercializzati da Armeria Santonastaso SRL tramite il sito.
2. Eventuali collegamenti a siti, servizi o contenuti di terzi non comportano che tali soggetti siano parte del contratto di vendita concluso con Armeria Santonastaso SRL.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. Per effettuare un acquisto, il Cliente seleziona i prodotti desiderati e segue la procedura di checkout disponibile sul sito.
2. Prima della conclusione dell'ordine vengono mostrate le principali informazioni relative ai prodotti acquistati, i relativi prezzi, le modalità di pagamento disponibili, le eventuali spese di spedizione e le informazioni necessarie alla conclusione dell'acquisto.
3. Prima dell'invio dell'ordine, il Cliente può verificare le informazioni inserite e correggere eventuali errori.
4. Il contratto di vendita si considera concluso secondo le modalità indicate durante la procedura di acquisto e con la conferma dell'ordine da parte di Armeria Santonastaso SRL.
5. A seguito della corretta ricezione dell'ordine, il Cliente riceverà una comunicazione all'indirizzo email fornito durante l'acquisto.

Art. 4 – Account del Cliente

1. Ove prevista la possibilità di creare un account, il Cliente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e veritiere.
2. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e non deve comunicarle a soggetti non autorizzati.
3. Il Cliente è invitato a informare tempestivamente Armeria Santonastaso SRL qualora sospetti un utilizzo non autorizzato del proprio account.
4. L'eventuale possibilità di effettuare acquisti senza registrazione è regolata dalle funzionalità disponibili sul sito al momento dell'ordine.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità indicata sul sito si riferisce alle informazioni disponibili al momento della consultazione e dell'invio dell'ordine.
2. In circostanze eccezionali, anche successivamente all'invio dell'ordine, uno o più prodotti potrebbero risultare non disponibili, ad esempio a causa di acquisti contemporanei o disallineamenti temporanei delle disponibilità.
3. In caso di indisponibilità definitiva di un prodotto ordinato, il Cliente sarà tempestivamente informato tramite email.
4. Qualora il relativo importo sia già stato corrisposto, verrà effettuato il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, secondo quanto previsto nell'Informativa su Rimborsi e Resi.

Art. 6 – Prodotti offerti

1. Armeria Santonastaso SRL commercializza prodotti appartenenti, tra le altre, alle categorie:

• caccia;
• pesca;
• abbigliamento outdoor;
• calzature e scarponi;
• elettronica e accessori;
• ulteriori prodotti presenti nel catalogo online.

1. Le caratteristiche, la disponibilità e il prezzo dei singoli prodotti sono indicati nelle rispettive pagine presenti sul sito.
2. Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Eventuali differenze non sostanziali relative a confezioni o elementi grafici possono dipendere da aggiornamenti effettuati dal produttore.

Art. 7 – Prezzi e modalità di pagamento

1. I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell'acquisto, salvo errori manifesti.
2. In caso di errore evidente relativo al prezzo o alle informazioni di un prodotto, Armeria Santonastaso SRL informerà tempestivamente il Cliente e fornirà le indicazioni necessarie per procedere con l'ordine o con il relativo annullamento.
3. I prezzi mostrati al consumatore sono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
4. Le modalità di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrate al Cliente durante la procedura di checkout.

A seconda delle opzioni disponibili per l'ordine, possono comprendere:

• carta di credito/debito;
• PayPal;
• contrassegno;
• altre modalità eventualmente indicate durante il checkout.

1. Il Cliente visualizza l'importo complessivo dovuto prima della conferma definitiva dell'ordine.

Art. 8 – Spedizione e consegna

1. Armeria Santonastaso SRL effettua spedizioni degli ordini effettuati sul sito esclusivamente sul territorio italiano.
2. Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
3. Il tempo necessario per l'elaborazione e la preparazione dell'ordine è generalmente compreso tra 1 e 7 giorni lavorativi.
4. Una volta affidato l'ordine al corriere, la consegna avviene generalmente entro 1-4 giorni lavorativi.
5. Considerando i tempi di elaborazione e quelli di trasporto, il tempo complessivo stimato tra l'ordine e la consegna è compreso tra 2 e 11 giorni lavorativi.
6. I tempi indicati rappresentano una stima e possono subire variazioni in caso di festività, periodi caratterizzati da un elevato volume di ordini, località particolari o difficilmente raggiungibili oppure per ritardi del corriere.
7. Le tariffe di spedizione applicabili sono indicate nell'Informativa sulle Spedizioni e vengono mostrate al Cliente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
8. La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
9. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo e dei dati forniti per la consegna.
10. Per ulteriori informazioni relative a costi, modalità e tempistiche si rimanda all'Informativa sulle Spedizioni pubblicata sul sito.

Art. 9 – Prodotti in preordine

1. I prodotti espressamente contrassegnati come “Preordine” sono soggetti a tempistiche differenti rispetto ai prodotti normalmente disponibili.
2. Per i prodotti in preordine il tempo stimato di attesa è generalmente compreso tra 7 e 21 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione riportata nella pagina del singolo prodotto.
3. La condizione di prodotto in preordine e le eventuali tempistiche specifiche vengono indicate nella relativa pagina prodotto prima dell'acquisto.

Art. 10 – Passaggio del rischio

1. Nei rapporti con il consumatore, il rischio relativo ai prodotti viene trasferito secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, in particolare al momento in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salve le eccezioni previste dalla legge.

Art. 11 – Garanzia legale di conformità

1. Ai prodotti acquistati dai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
2. In presenza di un prodotto difettoso o non conforme, il Cliente è invitato a contattare Armeria Santonastaso SRL all'indirizzo armeriasantonastaso@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il problema riscontrato.
3. Quando utile alla verifica, potrà essere richiesto al Cliente di fornire fotografie o altra documentazione relativa al prodotto.
4. In presenza dei presupposti previsti dalla normativa applicabile, saranno riconosciuti al Cliente i rimedi previsti dalla garanzia legale.
5. Restano ferme le eventuali garanzie commerciali aggiuntive offerte direttamente dai produttori.

Art. 12 – Diritto di recesso

1. Il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza doverne indicare le ragioni, entro 14 giorni.
2. Il termine decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.
3. Nel caso di più beni acquistati mediante un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Cliente o il terzo designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
4. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare la propria decisione tramite una dichiarazione esplicita ai seguenti recapiti:

Armeria Santonastaso SRL
Via Nazionale Appia 213
81022 Casagiove (CE), Italia
Tel.: 0823 465390
Email: armeriasantonastaso@gmail.com

1. Il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, secondo le modalità indicate nell'Informativa su Rimborsi e Resi.
2. Le spese dirette di restituzione sono a carico del Cliente, salvo i casi in cui il prodotto ricevuto sia errato, difettoso o danneggiato e la normativa applicabile disponga diversamente.
3. Il Cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
4. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente.
5. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
6. Il diritto di recesso non si applica nei casi espressamente esclusi dalla normativa vigente, compresi, ove applicabili, quelli previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
7. Per maggiori informazioni sulle modalità di restituzione e rimborso si rimanda all'Informativa su Rimborsi e Resi pubblicata sul sito.

Art. 13 – Prodotti danneggiati, difettosi o errati

1. Qualora il Cliente riceva un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, è invitato a contattare tempestivamente Armeria Santonastaso SRL all'indirizzo:

armeriasantonastaso@gmail.com

1. È consigliabile indicare il numero dell'ordine e allegare, quando possibile, fotografie che permettano di verificare il problema.
2. A seguito delle opportune verifiche saranno fornite al Cliente le indicazioni necessarie per la gestione della restituzione, sostituzione, riparazione o rimborso, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Art. 14 – Consegna e verifica del pacco

1. Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri professionali.
2. Al momento della consegna consigliamo al Cliente di verificare:

• che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quello previsto;
• che l'imballaggio risulti integro;
• che il pacco non presenti danni, aperture o anomalie evidenti.

1. In presenza di anomalie visibili sull'imballaggio, consigliamo di segnalarle al corriere al momento della consegna e, ove possibile, di accettare la spedizione con riserva specifica.
2. Eventuali problematiche relative al contenuto della spedizione possono essere comunicate ad Armeria Santonastaso SRL utilizzando i recapiti indicati nelle presenti condizioni.

Art. 15 – Trattamento dei dati personali

1. I dati personali dei Clienti sono trattati conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto specificato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.
2. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, il Cliente è invitato a consultare l'apposita informativa.

Art. 16 – Clausola di salvaguardia

1. Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita risultassero nulle, invalide o inefficaci, ciò non comprometterà, nei limiti consentiti dalla legge, la validità delle restanti disposizioni.

Art. 17 – Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa agli acquisti effettuati sul sito è possibile contattare:

Armeria Santonastaso SRL
Via Nazionale Appia 213
81022 Casagiove (CE), Italia
P.IVA/C.F.: 04548220617
REA: CE-335725
Tel.: 0823 465390
Email: armeriasantonastaso@gmail.com

Art. 18 – Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatte salve le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili a tutela del consumatore.
2. Per le controversie con Clienti che rivestono la qualifica di consumatori, resta ferma la competenza territoriale prevista dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
3. Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti condizioni si applicano le disposizioni di legge vigenti.